Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Boutique en ligne de vêtements – LIANA

Dernière mise à jour : 23 mai 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne LIANA, spécialisée dans la vente de vêtements et accessoires de mode.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Informations sur l’entreprise

Nom de la boutique : LIANA
Email : colorsnailscontact@gmail.com
Site internet : www.liana.com
Statut juridique : micro entreprise
Adresse : Rezé 44400

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au moment de la consultation.

Chaque produit est accompagné d’une description détaillée et de photographies les plus fidèles possibles. Toutefois, des variations de couleurs peuvent exister selon les écrans utilisés.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

LIANA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.

5. Commande

Toute commande devient définitive après :

validation du paiement,
réception de l’email de confirmation.

LIANA se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via des moyens de paiement sécurisés :

Carte bancaire
PayPal

Les données bancaires ne sont jamais conservées par LIANA.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 2 à 7 jours ouvrés.

Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur et le pays de destination.

LIANA ne pourra être tenue responsable des retards causés par le transporteur ou en cas de force majeure.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Les articles retournés doivent être :

non portés,
non lavés,
dans leur emballage d’origine,
avec les étiquettes intactes.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de notre part.

9. Remboursement

Après réception et vérification des articles retournés, le remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

LIANA se réserve le droit de refuser un remboursement si les conditions de retour ne sont pas respectées.